Helpdesk medewerker | Dispatcher

Voor onze vestiging te Temse, zijn wij op zoek naar een helpdesk medewerker/dispatcher om onze afdeling Maintenance te versterken;

Functie

Als helpdeskmedewerker/dispatcher sta je in voor de planning, coördinatie en de verwerking van de administratie van alle operationele activiteiten met als doel het volledige onderhoud, zowel preventief als curatief, te bewerkstelligen;

Een greep uit jouw takenpakket:

• Omaken van de planning i.s.m. de Operational Leaders, conform met de onderhoudscontracten, extra werken en storingen;
• Inplannen van het curatief onderhoud;
• Bestellen, controleren en klaarzetten van materialen;
• Inschakelen van subcontractors en coördineren van de werkzaamheden;
• Informeren van de opdrachtgevers over de status van de werkzaamheden en het beantwoorden van hun vragen;
• Verwerken en afhandelen van vervolgopdrachten;
• Aanmaken van inkooporders;
• Verwerken van de regiofacturatie in het systeem Navision;
• Up-to-date houden van de verlofregistratie en afwezigheden;

Profiel

• Je bezit bij voorkeur een bachelor diploma in technische richting of office Management;
• Jouw vakkennis en servicegerichtheid zijn van groot belang voor het waarborgen van onze kwaliteit naar de opdrachtgever;
• Je bent PC-vaardig en kan vlot overweg met Word en Excel;
• Je communiceert vlot met jouw team en de klant;
• Je bent proactief en sterk in opmaak en opvolging van een planning;

Aanbod

Je komt terecht in een uitdagende functie met ruimte voor initiatief en ambities in een fijne werksfeer; Wij bieden je een zeer interessant salarispakket in lijn met jouw verantwoordelijkheden; Daarnaast kan je rekenen op permanente en continue ondersteuning door coaching en opleiding;