Planner - Dispatcher

Ondersteunende Diensten Technici (Uitvoering & Coördinatie)  | Brussel/Brabant

Beschrijving

Voor ons departement Building Services, zijn we op zoek naar een Planner - Dispatcher in de onderhoudsomgeving.

De functie van Planner - Dispatcher bestaat uit de volgende taken:

  • Aanspreekpunt van de technieker: Je biedt de eerste technische telefonische ondersteuning en behandelt de fouten, klachten en/of technische meldingen.
  • De klant op de hoogte brengen van de opgestelde planning met betrekking tot de interventies.
  • Het beheer van de effectieve planningen van preventief en curatief onderhoud en herstellingen in Navision. Deze planningen worden opgemaakt op basis van de contractuele prioriteiten van de klant.
  • Het bewaken van de voortgang van de werkzaamheden in uitvoering. Je ziet erop toe dat deze tijdig en volgens plan worden uitgevoerd.
  • Het bestellen van materialen.
  • Je werkt nauw samen met de Service Manager om aanpassingen met betrekking tot technische data voor nieuwe contracten te bedenken en uit te voeren.
  • Je staat mee in voor het verbeteren van de tevredenheid van onze klanten en staat garant voor het imago van de firma.

Jouw profiel

  • Reeds ervaring opgedaan als Planner - Dispatcher.
  • Je bent een geboren organisator en bent gestructureerd en planmatig ingesteld.
  • Stressbestendigheid, een vlotte communicatie en flexibiliteit staan op jouw lijf geschreven.
  • Je hebt reeds gewerkt met een planning software. Kennis van Navision is een plus.
  • Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

Ons aanbod

  • Interessant salarispakket in lijn met jouw verantwoordelijkheden
  • Ruimte voor jouw ideeën in een fijne werksfeer
  • Boeiende en uitdagende loopbaan in een innovatieve omgeving
  • Permanente en continue ondersteuning door coaching en opleiding

 

Solliciteren

Vacatures in de kijker